知道吗?重态度不重能力、重品德不重才干、讲苦劳不讲功劳是管理工作中的三大浪费,会大大地侵蚀企业的绩效。然而,很多企业管理者在不经意间都犯下了这些错误。就跟着清华EMBA来阅读一下,这三大浪费的各种表现形式,看你是否中招!
重态度不重能力
绝大部分人认为态度比能力重要。给出的理由是:有能力无态度,对绩效无用;能力强态度不对,会产生副作用;应该先端正态度,再发挥能力等。
清华EMBA指出,管理只对绩效负责,直接产生绩效的是能力,而不是态度。谁产生绩效,谁就最重要。当态度转化为能力,才有用。
你不妨反思一下自己的企业,你公司活得好的员工是谁?是不是能干的人累死,不干活的人活得很好?而通常是能干的人总是态度不那么好,不能干的人总是很讨好。清华EMBA表示,那么你的管理就一定出问题了,你考核的是态度多,还是能力多?
如果你50%的内容都是在考核态度,那你的公司能干的人就自然活得很累了——而这意味着如果有机会,他就会流走。
重品德不重才干
大家普遍认为品德差、能力强的人,破坏力极大,坚决不能启用。
品德只有在遇到重大挑战时才能评价,清华EMBA谈到,通常情况下,我们很难去评价一个人的品德是好还是坏,管理不能把赌注押在这里,而恰恰应该去设法解决它:管理要承担的责任就是没有机会让人去犯错误,让品德转化为才干,创造绩效。所以学管理,要看经济学和组织行为学。
讲苦劳不讲功劳
清华EMBA还说到,现在大家普遍知道,“苦劳”是对绩效没有帮助的。但是在现实中,很多人有了“苦劳”之后,就会觉得已经很对得起公司了。其实我们也会接受这些看法,很多公司还是以苦劳为考量标准。这说明对管理的观念还是没有认识清楚。讲苦劳是对管理上的一大浪费。