互联网时代，企业危机无处不在、无时不有，企业一旦遭遇危机，如何快速有效地处理危机、化解危机，就是对企业领导人的严峻考验。“危机管理与谈判策略”这门课就是教会企业家如何通过预测、预警、预控，达到避免危机，减少危机造成的损失，乃至转危为安、化危为机。现在许多总裁班都很注重教授企业如何做大做强，却没有教授企业如何做好控制，以致于企业因一个危机事件处理不好，就导致企业一夜回到“解放前”，危机管理就是要帮助企业家学会守护财富，基业长青。

——艾学蛟

两天的精品课程，分别由著名危机管理专家艾学蛟和北师大政府管理研究院教授张庆安讲授《互联网时代舆情管控与危机管理》和《从大国博弈看王者归来》。

艾学蛟

管理学博士，著名危机管理专家，中国危机管理切割理论、5度理论与“以危化危”理论创始人，被誉为中国危机管理教学第一人，中央多家媒体特邀评论员及央企和政府危机管理顾问。

张庆安

北师大政府管理研究院教授研究员；世界政治经济独立研究员；清华特聘世界政治经济授课讲师。

1、所谓谈判，就是利益交换利益。

2、企业家为什么要洞悉大国博弈，主要为决策者指明方向，使决策层可以从宏观上把握方向，从中观上研究策略，从微观上调整方法，为实现可持续发展提供有效的决策思路和方案。

3、如何用5度理论解决问题：

（1)速度要“快”，快速决策，快速处理。

（2)态度要“诚”，勇于承担，不推卸责任。

（3)角度要“准”，找好角度，准确切割。

（4)气度要“舍”，大舍大得，不舍不得。

（5)制度要“补”，修补漏洞，完善制度。

1、供给侧结构性改革中“去杠杆”,就是打掉赚快钱的思维，使资金脱虚向实，流向“万亩良田”。

2、艾氏危机管控理论的“一个中心、两个基本点”：即以企业市场定位为中心，以控制点（控制系统）、赢利点（动力系统）为基本点。

3、海恩法则是德国飞机涡轮机的发明者帕布斯·海恩提出的一个在航空界关于飞行安全的法则。海恩法则指出每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。法则强调两点：一是事故的发生是量的积累的结果；二是再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。

受益匪浅。

——河南泰威房地产开发有限公司刘相威

课程非常实用，易懂，内容非常实在，可全方位的应用应对生活、工作，危机思想的创新、风险的管控，终身受用，真心值得学习。

——陈思谕

艾老师的课程如同他的名字一样，有艾(爱)，有学(学习价值)，有蛟(蛟龙腾飞)。人有了爱，有了学习的价值，就有了蛟龙腾飞的客观条件！

——广西地球记忆文化旅游投资有限公司侯连忠

危机管理防患于未然，善莫大焉！

——甘肃大整健康管理股份有限公司贾孝荣

两天的精彩课程，采用了哈佛大学案例教学法，形式多样，内容丰富。既有小组讨论，又有主题发言；既有成功案例的启示，又有失败案例的剖析；既有餐饮业经常发生的消费者维权，又有医疗行业层出不穷的“医闹”纠纷；既有建筑业工商事故的完美处理，又有制造业质量事故的惨痛教训；既有公共事件的解析，又有政治事件的解读；既有小到个人事件的化解，又有大到国家之间的博弈；既有实践经验的总结，又有理论研究的高度。